Выстроенная, эффективная и управляемая  система продаж позволяет бизнесу компании  не зависеть от ситуации на рынке или «звездного» персонала в отделах продаж, а добиваться гарантированного увеличения объема продаж и своей доли на рынке поставщиков товаров и услуг.

Тренинг  "Эффективное управление продажами компании"

1.  Компания и  внешнее окружение
   • социальный атом компании - внешние клиенты;
   • взаимоотношения с внешними клиентами на основе договоров и регламентов;
   • аудит точек соприкосновения с внешними клиентами;
   • удовлетворенность клиента.
2. Развитие компании
   • целеполагание компании и его связь с развитием;
   • три варианта целеполагания: пассивное (заданное), конкурентное (состязательное), ценностное.
3. Стратегическое управление компанией и продажами
   • сценарное мышление в управлении на основе современной технологии «сценарный метод»;
   • показатели в процессах управления и продажах - опережающие и финальные (объем продаж/прибыль компании);
   • стратегия развития компании,
   • стратегическая карта департамента продажи;
   • стратегическая карта отдела продаж;
   • материальная мотивация персонала  и ее связь со стратегическими картами;
   • нормативы отрасли и показатели деятельности, показатели продаж;
   • аналитика руководителя компании, руководителя департамента продаж, руководителя отдела продаж - современные программы сбора аналитической информации;
4. Маркетинг  в системе продаж компании
   • маркетинг & продажи
   • функции маркетинга
   • фокус конкуренции, факторы успеха компании, превосходные отличия, конкурентные преимущества и конкурентные упущения компании/продукта/ услуги;
   • конкурентный анализ компании/продукта/ услуги - простые и понятные методики для департамента продаж или маркетинга малого и среднего бизнеса;
   • УТП (Уникальное Торговое Предложение) - описание компании/продукта/ услуги;
   • база знаний (книга корпоративных продаж) компании.
5. Оперативное  управление отделом продаж и другими отделами компании
   • фигура руководителя и ответственность за принятие решения;
   • бизнес процессы в управлении и продажах;
   • руководитель (ответственный) процесса; вход и выход процесса; ресурсы; технология процесса; регламенты и правила взаимодействия между отделами компании; удовлетворенность клиентов;
   • показатели в процессах управления и продажах - опережающие и финальные;
   • базовый цикл руководителя: постановка целей; планирование деятельности; организация деятельности; контроль/обратная связь; анализ ситуации - план/факт/отклонение/причина; принятие решений;
   • делегирование, мотивирование, управление изменениями.
6. Отдел продаж
   • типовые проблемы отдела продаж;
   • программа ведения клиентов и управления продажами - CRM;
   • стратегическая карта отдела продаж;
   • технология продаж -  аудит и корректировка;
   • каналы продаж и донесение информации до клиента - методика «паук» Шустермана Д.М.;
   • продажи по активному поиску и продажи по сопровождению клиентов;
   • разделение отдела продаж на «хантеров» и «нянек»;
   • создание «боевых двоек» в отделе продаж;
   • методики «полевого ассесмент-центра» для объективной оценки кандидатов в менеджеры активных продаж;
   • выбор наставников в отделе продаж;
   • проведение совещаний в отделе продаж;
   • отчетность в отделе продаж;
   • современные инструменты для отдела продаж; 
   • книга продаж.
7. Построение сети дилеров или региональных представителей
   • региональные представительства и дилеры плюсы и минусы;
   • дилерская политика компании;
   • варианты одновременного обучения менеджеров центрального офиса и региональных представительств;
   • методика создания единой с региональными представительствами базы знаний (корпоративной книги продаж);
   • отчетность в работе с дилерами.
8. Завершение мастер класса
   • интеграция курса;
   • вручение сертификатов.

 Авторы и ведущие тренинга: Татьяна Сапрыкина и Николай Михайлов.

Продолжительность: 16 часов (2 дня)

Количество участников в группе: группа до 25 человек.

Предусмотрено проведение мастер класса в VIP - формате.

Стоимость корпоративного тренинга «Эффективное управление продажами компании» и методика расчета окупаемости инвестиций.

При проведении выездного тренина/мастер класса проводится дополнительное и бесплатное консультирование участников в вечернее время.

По окончании тренинга «Эффективное управление продажами компании» выдается сертификат.

Желаете принять участие в мастер-классе «Эффективное управление продажами компании» или есть вопросы по его организации,  позвоните по телефонам: +7(495)231-9727 или +7(495)784-2026 с 10:00 до 19:30 и мы с радостью предоставим Вам необходимую информацию!

Звоните!