Text Size
   
 
Dec 15
Friday

Анонсы тренингов

  – –

Корпоративный тренинг курс

Обучение отдела активных продаж

 

 

 

16 - 17 декабря

Тренинг

«Деловые переговоры - шаг до контракта»

 

 

 

21 декабря

Деловая встреча

«Бизнес рецепты управления компанией»

 

 

 

 

23   – 24 декабря; 13 – 14 января

Тренинг курс

Школа Эффективных Продаж

 

 

 

20 января

Тренинг развития личного влияния +

бизнес-игра MAFIA

 

 

 

 

20 - 21 января

Тренинг

«Базовые навыки управления»

 

 

 

27 января

Тренинг

«Управление конфликтом»

 

Авторизация

Мастер-класс тренинг «Эффективное управление отделом продаж» Печать E-mail
Услуги - Тренинги

Тренинг «Эффективное управление отделом продаж»   

Как набрать в отдел продаж действительно активных менеджеров? Как правильно организовать и эффективно контролировать работу отдела продаж? Что такое стратегическая карта отдела продаж? Как превратить совещание в мини тренинг по продажам? Где находятся кнопки управления менеджерами отдела активных продаж? Как перевести текущие  проблемы отдела продаж в решаемые задачи и  увеличить объем продаж?  Об этом и многом другом Вы узнаете на данном мастер-классе.   

Авторский тренинг  «Эффективное управление отделом  продаж» предназначен для собственников малого и среднего бизнеса, коммерческих директоров, руководителей отделов продаж. Данный тренинг/мастер-класс также полезен для повышения профессиональной подготовки сотрудников, участвующих в постановке и реализации любых управленческих задач, связанных с отделом продаж Вашей Компании. 

 

Цель тренинга  – повысить личную  и корпоративную  эффективность  управления отделом продаж за счет получения современных технологий и методов.  

  

 Задачи:
  • овладеть системным подходом к продажам и управлению в продажах;
  • научиться выявлять факторы, влияющие на объем продаж, и получите инструментарий для работы с ними;
  • получить технологии разработки эффективной модели продаж и методики управления мотивацией  менеджеров по продажам.
  Программа тренинга «Эффективное управление отделом продаж»: 
  1. Стратегия компании и стратегическая карта отдела продаж
    • Показатели работы отдела продаж - финансовые (итоговые) и опережающие;
    • KPI – комплексные показатели работы сотрудников отдела продаж
    • определение собственной стратегии развития на рынке
    • Ключевые факторы успеха в отрасли
    • Нормативы в деятельности отдела продаж.
  2. Маркетинг и продажи
    • Отдел продаж и маркетинг
    • Маркетинговая стратегия отдела продаж
    • Методики конкурентного анализа в работе отдела продаж
    • Конкурентные преимущества и конкурентные упущения компании/продукта/услуги
    • Каналы привлечения клиентов
    • Способы донесения информации
    • Активные и пассивные продажи
    • Создание базы знаний по маркетингу и продажам
  3. Оперативное управление отделом продаж на основе базового цикла руководителя
    • Постановка целей
    • Планирование деятельности
    • Организация деятельности
    • Контроль/обратная связь
    • Анализ ситуации – план/факт/отклонение/причина
    • Принятие решений
  4. Процессы взаимодействие отдела продаж с внутренними и внешними клиентами
    • Основные процессы отдела продаж
    • Бизнес процесс – ответственный; вход; выход; ресурсы
    • Формализация и регулярное улучшение процессов продаж – основа стабильности бизнеса компании
    • Понятие внешний и внутренний  клиент
    • Измеряем удовлетворенность клиента
    • Регламенты и правила взаимодействий внутри и вне отдела продаж
    • Инструменты менеджеров по продажам
    • Программа ведения клиентов – CRM
    • Регулярная отчетность и ее связь с денежным вознаграждением
    • Аналитика для руководителей отела продаж и коммерческого департамента
  5. Персонал отдела продаж
    • Методы подбора
    • Методы оценки кандидатов в реальных условиях продаж
    • Адаптация
    • Наставничество и обучение
    • Аттестация
    • Увольнение
    • Внедолжностная карьера – стажер отдела продаж; менеджер отдела продаж; ведущий менеджер отдела продаж; руководитель целевой группы
    • Организация соревнования в отделе продаж
    • Схемы построения финансовой мотивации
  6.  Проведение совещаний
    • виды совещаний
    • организация эффективного совещания
  7.  Управление прямыми продажами. Работа с клиентами.
    • Виды клиентов. Клиенты B to B и B to C.
    • Оценка и ранжирование клиентов. ABC анализ клиентов по нескольким показателям.
    • Что такое закупочный комитет. Как компании принимают решения о работе с поставщиками. Что на самом деле важно.
    • Коммерческое предложение УТП (уникальное торговое предложение) в условиях повышенной конкуренции и не только. Разработка эффективного предложения, которое: а) захотят прочитать, б) внимательно прочитают до конца, в) дочитав до конца, захотят сотрудничать, или, по крайней мере, встретиться.
  8. Управление дилерами
    • Дилерская политика отдела продаж
    • Варианты, плюсы и минусы.
    • Обучение менеджеров своего и дилерского отделов продаж
    • Методика создания единой с дилерами или региональными представителями базы знаний (корпоративной книги продаж)
    • Как профессионально обучать персонал за счет дилеров
    • Отчетность
  9.  Ошибки руководителя
    • Ловушки силового руководства.
    • Манипуляции.
    • Недоверие.
    • Отсутствие веры в потенциал сотрудников.
  10. Подведение итогов мастер-класса
    • Интеграция курса по эффективному управлению отделом продаж
    • Вручение сертификатов
 В тренинге «Эффективное управление отделом продаж» используется: 
  • Презентация теоретического материала, его обсуждение.
  • Демонстрация тренером различных навыков руководителя с объяснением и анализом.
  • Проведение участниками мозговых штурмов.
  • Групповое решение практических задач.
  • Ролевые и деловые игры.

Ведущий бизнес-тренер: Николай Михайлов – Коммерческий директор компании Key Consulting, консультант по управлению. Имеет многолетний опыт в продажах и в управлении продажами.  

Продолжительность: 2 дня. 

Стоимость участия одного человека: 25 000 руб., без учета НДС.В стоимость входят: раздаточный материал, кофе-брейки и обед.  

По окончании курса выдается сертификат. 

Предусмотрено проведение тренинга «Эффективное управление отделом продаж»  в VIP – формате.  

Место проведения: г. Москва, ул. Космонавтов, д. 2. м. ВДНХ - 3 минуты пешком, в наличии большая и удобная парковка для машин. 

Желаете принять участие в мастер-классе «Эффективное управление отделом продаж» или у Вас есть вопросы по его проведению,  позвоните по телефонам: +7(495)231-9727 или +7(495)784-2026 с 10:00 до 19:30 и мы предоставим Вам  необходимую информацию. 

Звоните!  
 
« Тренинг "Эффективное управление продажами компании"   Открытые тренинги »