Корпоративные тренинги

 

Тренинг — это передача технологий действия в интерак­тивной форме на основе определенной концепции реальности.

Корпоративный тренинг — тренинг, который предназначен для со­трудников определенной компании — топ-менеджеров, средних ме­неджеров или иных работников.

Корпоративные тренинги являются ведущим направлением в образовательной деятельности и соответствуют специализации нашей компании. Мы предлагаем следующие тренинговые продукты:

тренинги продаж

тренинги переговоров

школа эффективных продаж

 

Полный алгоритм создания корпоративого тренинга:

1. Обсудить с заказчиком суть заказа: а) Кто является адресатом программы? Каковы характеристики компании? Какова специфика основной деятельности участ Каков уровень позиций участников?

б) Каковы желаемые для заказчика результаты тренинга?
Каких изменений хочет добиться заказчик?

Что он будет считать успехом {положительным резуль­татом) тренинга?

в) Каковы ожидания и пожелания потенциальных участ­ников тренинга?

Какие темы им в наибольшей степени интересны? Что им кажется актуальной задачей обучения? Над какими умениями они хотели бы поработать? (Собрать эти данные, если это возможно.)

г) Каков предполагаемый формат тренинга ?
Планируемая продолжительность тренинга?
Количество участников?

Место проведения тренинга?

2. Изучить специфику той компании или сферы деятель­ности, к которой принадлежит предполагаемый адресат тренинга.

3. Зайти на сайт компании, прочитать ее рекламные букле­ты, побывать в офисе, — все для того, чтобы почувство­вать, с какой компанией ты имеешь дело.

4. Самостоятельно определить реально возможный плани­руемый результат тренинга.

5. Представить планируемый результат тренинга в форме графической концепции зон развития в тренинге.

6. Обсудить с заказчиком графическую концепцию зон развития в тренинге.

7. Согласовать с заказчиком реально возможный планируемый результат тренинга в форме конкретных зон развития.

8. Определить критерии, по которым будет оцениваться степень достижения планируемого результата.

9. Создать тест для проверки степени овладения участниками материалом или иную методику для измерения результативности тренинга.

10. Заключить контракт о создании (и проведении) программы  с согласованным планируемым результатом. Оговорить сроки проведения и условия проведения, условия опаты и форму оценки результата (возможно, отчета).

11. Изучить литературу и просканировать свой опыт по темам заказанного тренинга.

12. Создать зрелую графическую концепцию зон развития в тренинге, которая может быть использована как ори­ентировочная основа для участников.

13. Создать клиентские технологии — алгоритмы действий, которые будут передаваться участникам на тренинге.

14. Создать тренерские технологии — алгоритмы процедур и упражнений для тренера.

а) Подобрать тексты, процедуры и упражнения, которые позволяют передать клиентские технологии.

б) Адаптировать содержание заданий к специфике компании или сферы деятельности заказчика.

15. Создать общий примерный сценарий тренинга, учитывающий:

а) динамику эмоционального напряжения;

б) групповую динамику;

в) динамику внимания.

16. Подготовить раздаточный буклет.

17. Создать раздаточные материалы.

18. Подготовить список оборудования и материалов тренинга.

19. Проводя тренинг, делать записи о возможностях совершенствования концепции, заданий и алгоритмов.

20. После завершения тренинга определить, достигнут ли планируемый результат.

21. Написать отчет (если это предполагается контрактом).
22.Усовершенствовать графическую концепцию, буклет, содержание упражнений и процедур.

23. Систематизировать в своем компьютере все документы по тренингу, создав папки «Буклет», «Список материа­лов и оборудования для тренинга», «Дополнительные раздаточные материалы», «Результаты опросов» и др.